青春返家乡，筑梦正当时|语言与传播学院（国际教育学院）学子返家乡寒假社会实践活动风采展示（七）
返家乡实践者：王苗苗
2023级商务英语本科1班
01实践类别：招聘会现场志愿者
02实践报告：
2026年的这个寒假，我积极响应大学生“返家乡”社会实践号召，于2026年正月初二主动报名参加了家乡“春风行动”春节专场招聘会志愿服务活动。在此次实践中，我以志愿者的身份参与招聘会现场服务，为前来求职的群众提供引导咨询、岗位推荐、政策宣传、秩序维护等服务。短短几天的实践，没有轰轰烈烈的事迹，却让我近距离接触社会、了解民生，在平凡的服务中收获了成长，也对基层就业服务工作有了最真实、最深刻的体会。
招聘会现场人员密集、需求多样，我的主要工作是为前来咨询的群众提供引导服务，帮助他们了解企业信息、岗位要求、招聘流程，并协助开展就业政策宣传与岗位推荐。面对络绎不绝的求职者，我耐心倾听他们的求职意向，结合自身提前熟悉的岗位信息，为他们推荐合适的企业与岗位，引导他们有序前往对应展位进行咨询交流。对于不熟悉现场布局、不清楚求职流程的群众，我主动上前指引方向、讲解注意事项，确保大家能够高效、顺畅地参与招聘会。
在服务过程中，我还承担着现场秩序维护的任务。面对咨询高峰，我及时提醒大家有序排队、文明交流，避免出现拥挤、混乱等情况，保障现场安全稳定。同时，我积极向求职者宣传就业创业、劳动保障、技能培训等相关政策，发放宣传资料，解答大家关心的就业疑问，帮助他们更好地了解政策。面对不同年龄、不同需求的群众，我始终保持耐心与热情，用真诚的态度回应每一个问题，尽力消除他们的困惑与顾虑。
此次招聘会志愿服务，看似都是引导、讲解、维持秩序等琐碎日常的工作，却让我真切体会到基层服务工作的重要意义。在与求职者交流的过程中，我看到了大家对稳定工作的期盼、对美好生活的追求，也深刻认识到招聘会不仅是企业与求职者对接的平台，更是服务民生、促进就业的重要窗口。每一次耐心指引、每一次细致解答、每一次秩序维护，都关系到群众的切身利益，都承载着社会服务的温度与责任。
通过这次实践，我的沟通表达能力、临场应变能力和团队协作能力得到了显著锻炼。从最初面对大量咨询的局促，到后来能够从容应对、有序引导；从对岗位信息和政策内容不够熟悉，到后来可以准确地为群众解答，我在一次次实践中不断成长、不断进步。同时，我也更加深刻地理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体会到服务他人、奉献社会带来的成就感与幸福感。
短短几天的实践，虽算不上轰轰烈烈，却让我收获满满。我没有做出突出的成绩，只是做了最普通、最基础的服务工作，但正是这些平凡的瞬间，让我体会到奉献的快乐，感受到责任的重量。我深刻认识到，基层服务看似微小，却连着民生、暖着人心；青年志愿者看似平凡，却能用行动传递温暖、展现担当。
这次返家乡社会实践，是我大学生涯中一段珍贵而真实的经历。它让我走出书本、走进社会，在实践中增长见识、锻炼能力，更让我增强了对家乡的归属感与社会责任感。未来，我会继续积极参与社会实践，把这份真诚与耐心带到学习和生活中，努力提升自己，用实际行动为家乡、为社会贡献属于青年的一份力量。
校对：方怡婷、吕斯凡
一审：王雄
二审：谢丽丽 | 终审：车凤英