青春返家乡，筑梦正当时|语言与传播学院学子返家乡寒假社会实践活动风采展示（七）
返家乡实践者：苏淇
2023级汉语言文学本科1班
实践类别：企业实践
实践记录:
来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中。同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来。可慢慢地，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常地温习，经常地操作，并且好好把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难。虽然开始实操时会经常地出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢地改正这些不正确的操作和改变一些错误的理解。我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。
在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，不能简单地把收银工作等同于结账工作。因为顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员。选好商品结账时，直接接触的还是收银员。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点。从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深地印我在我的脑海中。师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也是很重要的。最基本的礼貌用语在交际中是必不可少的。虽然我不太爱说话，但我慢慢地克服这些毛病。
最后，我也懂得过去花的每一分钱都来之不易，是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，如果安于现状，等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个台阶。在编辑社会实践的感想时，突然觉得自己长大了。难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步，最重要，最困难，也是最能考验一个人的，是用实践证明自己的想法。在不断实践中完善自己，这才是最重要的吧！